Zeloce

Combien cela vous coûte de ne pas offrir la meilleure expérience dernier kilomètre ?

Pourquoi ?

Le dernier kilomètre est un levier de croissance rapide. Il permet de :

  • Déclencher des ventes notamment via les canaux web et téléphonique
  • Augmenter les paniers moyens
  • Améliorer la fidélisation client et la lifetime value of customers

Mais le dernier kilomètre ne se résume pas à placer un camion devant un magasin. Ce n’est que la partie émergée de l’Iceberg, le dernier kilomètre a de multiples ramifications qui toutes transformées permettent de passer votre entreprise dans une nouvelle dimension.

Réflexion dernier kilometre

Réflexion

Vous commencez votre réflexion sur le dernier kilomètre, nous vous conseillerons sur les démarches possibles

Solution technologique dernier kilometre

Technologie

Vous pouvez gérer, suivre et améliorer votre service grâce à nos outils techniques

Capacitaire de chauffeurs qualifiés

Capacitaire

Nous vous proposons également une solution pour commencer ou agrandir votre périmetre d'action

Votre solution dernier kilomètre

  • Gestion

    Prise de réservation, gestion de vos flottes. Optimisation des réservations.

  • Suivi

    Grâce à notre application mobile, vous pouvez suivre l’avancement des réservations en temps réel.

  • Statistiques

    Mesure de l’activité et performances grâce à des exports et des tableaux de bord récapitulatifs.

illustration livraison

Accompagnement

Zeloce vous aide dans votre transformation et dans la mise en place d’une solution orientée pour vos clients.

01

Définir les objectifs

Vous échangez avec nos équipes pour comprendre et cadrer votre besoin afin d’avoir une solution qui vous permettra de réaliser vos objectifs

02

L’offre

Ensemble, nous définissons les fonctionnalités qui mettent en œuvre la solution

03

Formation

Vos équipes sont formées à l’utilisation et au fonctionnement de la solution

04

Adaptation

Pour répondre à vos besoins de la meilleure façon, notre solution est flexible et s’adapte à vos attentes

05

Déploiement

Après avoir réalisé toutes ces étapes vous êtes prêt à déployer le plus largement possible la solution à toutes vos équipes, afin d’offrir à vos clients le meilleur service en dernier kilomètre.

Pas de chauffeurs ?

Zeloce vous propose de réaliser vos prestations avec ses chauffeurs ! Vous n’avez pas besoin de gérer les chauffeurs et les problèmes, nous le faisons pour vous !

Ils utilisent Zeloce

Kiloutou logo
ServiceLivraison 2h pour les chantiers au départ des agences
PérimètreÎle-de-france - 25 agences
ContraintesEquipages avec EPI et sachant naviguer dans les chantiers
SolutionsTechnologie Zeloce - 30 chauffeurs - Equipe opérationnelles en 2x8
RésultatsCA livré x2 - 20 K€ de profit par agence - +10% de CA
Leroy Merlin logo
ServiceGestion de la livraison gros œuvre avec la communication créneau 2h et création d'un service client dedié
PérimètreÎle-de-france - 4 magasins et Alsace - 4 magasins
ContraintesEquipement des chauffeurs de camion grue Berto et Mauffrey
SolutionsTechnologie Zeloce - 15 chauffeurs - 1 ETP opérationnel Zeloce
RésultatsGain de temps pour les magasins 5h par semaine et hausse NPS +10%
Cdiscount logo
ServiceService de reprise qualifié pour les clients gros volumes
PérimètreÎle-de-france
ContraintesEquipages doubles, équipés et formés à l'emballage et la récupération d'électroménagers
SolutionsTechnologie Zeloce - 2 doubles équipages - 1 ETP opérationnel Zeloce
RésultatsHausse du taux de valeur post récupération de +51%